imToken老用户亲述:2.0版如何根据我们的反馈进行产品改造
身为imToken钱包的老用户,还是早期2.0版本的参与人,我深刻感受到一个反馈机制对于产品迭代所持有的重要意义。2.0版本刚上线的时候,我们这些首批使用者碰到的问题,涉及转账卡顿以及资产显示不全等情况,均可借助内置的反馈渠道直接传达到开发团体。最令我内心触动的是,在不到一周的那个版本更替里,我所提出的“指纹支付过于灵敏”这一问题就被作了优化处理。这样一种“被留意到”的感受,使我从单纯的用户转变成为了产品的共同建设者。
不可在产品改造时自行其是。在2.0阶段,团队不但于App内部收集看法,还于各类社群设置了“产品体验官”。我记起有一回探讨“DApp浏览器入口过深”的情况时,群内几十人各谈各的想法,最终的设计预案是综合了多位高频使用者的提议——将常用DApp径直置于资产页面下方。这般由用户参与促使的改造,使得功能并非仅是冰冷的代码,而是能契合实际使用情形的贴心设计。
一种优良的反馈机制,最终得构建起“反馈 - 改造 - 再反馈”这般的封闭循环,imToken 2.0 在后期阶段,每一次进行版本更新之际,都会罗列出“依据用户反馈而予以优化的功能”,这不但属于成果的呈现,而且还是对用户的一种敬重。就拿“矿工费一键替换”这个功能来说,它乃是源自众多用户抱怨交易出现卡顿致使无法操作的情形。这种基于实际痛点所开展的改造,才是产品实现进化的正确路线。
你于使用钱包期间imToken钱包2.0的反馈机制与产品改造imToken老用户亲述:2.0版如何根据我们的反馈进行产品改造,有无碰见什么违背人类正常使用习惯的设计?又或许提出过哪些被产品经理所接纳采用的建议?前往评论区交流讨论一番,瞧瞧哪个是真正称得上是产品大师!
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